电商渠道冲击
电商渠道蓬勃发展
不断抢走线下实体门店的客流量
同一区域多家连锁企业
争夺有限的消费者购买能力
90后宝妈成为消费主力军
消费习性发生巨大变化
区域竞争加剧
新生人群更迭
沉睡会员多
经营成本高
店员流失率高
顾客进店量低
顾客复购率低
客单价低
新客开发难
相关数据
据相关数据显示,在2020年疫情的影响下,母婴门店在销售额、毛利额和有购会员数,同比分别下滑了10.4%17.8%11.7%
据相关数据显示,2020年,因疫情影响、获客能力薄弱、品类结构混乱等多方面原因,全国近30万家门店倒闭了将近3成
据相关数据显示,一位宝妈在母婴产品上的花销平均一年是2-3万,目前大部分门店的顾客消费金额平均却只有2-3千
推手科技企业介绍
推手科技(宁波)有限公司,成立于2015年
致力于用互联网思维、工具技术、和专业成熟完整的体系
帮助全国母婴企业在新零售模式升级的道路上顺利前行,帮助企业深挖私域流量与单客价值
在激烈的线上下竞争环境中更好的生存与发展
只做有转化的母婴行业新零售运营服务
社群营销

提供一整套建群、管理群的方案及系统工具,定期策划群内活动,促活门店会员,提升销售转化,培养用户使用微商城的习惯。

活动策划

利用门店原有资源,每月提前规划活动方案,结合最适合的互联网工具去推广,逐步打造门店的私域流量池,做到既能实现业绩的增长,又能把顾客沉淀下来。

公众号运营

匹配专业公众号运营团队,从运营规划、文案撰写、设计排版、推广落地、一站式运营,迅速让公众号拥有稳健阅读量增长,快速精准吸粉、高效转化变现。

微商城运营

根据门店系统功能提供定制化装修服务、产品上架、活动设置、数据分析。培养店员和粉丝使用线上商城的习惯,实现线上订单量持续增加。

异业合作

根据连锁现有资源,提供亲子类异业合作方案、工具,从而提高新客开发速度与进店人数。

直播运营

规划直播方向、内容、平台,建立完整的推广渠道,实现公众号、社群、直播平台相互导流、相辅相成的效果。

使命
愿景
理念
价值观
用新零售模式
助力母婴门店持续增长
成为最有影响力的
母婴新零售运营商
用营销智慧结合最先进的技术和工具
为母婴新零售赋能
靠谱:凡是有交代,件件有着落,
事事有回音-闭环
匠心:专注做事,专业执着,精益求精
合作:无私分享,集体奋斗,对事不对人
01-了解、摸底:
通过门店后台近200项数据,全面、立体地了解门店各个方面的情况。
04-规划、方案:
针对增长点,制定年度、季度和月度计划,以及具体可执行的实施方案。
05-执行、落地:
根据规划和方案,结合门店现有的人员构成,提供一站式落地服务。
02-诊断、分析:
建立专业的数据分析模型,对所有数据进行归类、分析和诊断,找到门店的痛点、难点和机会点。
03-寻找增长点:
梳理数据分析结果,结合门店具体目标,确定增长点。

推手科技(原名宁波商盟)成立于2015年,做母婴行业之前,专注于互联网技术、运营,包括搜索广告、信息流广告、朋友圈广告和营销增长策划等。

基于客户实际情况,始终围绕门店的精准会员,为其提供更加精准化和教练式的服务,开展线上线下结合的引流裂变成交获客体系,并制定年度、季度和月度计划以及培训辅导和落地执行。

公司力求将更多的资源投入到客户的服务中,恪守不到店服务的原则以减少不必要的成本,以“众筹”模式帮助每一家连锁把真正需要的新方法、新技术、新思维落实到地。

2018年6月起,专注于母婴行业,针对母婴连锁提供新零售全方位代运营的共享营销团队,重点帮助母婴连锁解决顾客不到店、新客开发难、沉睡会员多、业绩下滑、客单价下降等经营痛点问题。

2018年6月-至今,已服务全国200+家母婴连锁企业(近4000家门店),每个地区仅合作一家客户,累计为客户增长超过6亿增量业绩。

目前公司已有百人团队,有专业的设计师、文案、策划、运营和数据分析师,精通社群、公众号、商城、直播和动销板块,并有专门研究单客价值提升、沉睡会员激活、动销活动裂变方向的研究人员。

        项目小组管理

每个项目配备标准的项目运营小组人员,包含运营经理、资深设计师、资深文案、推广专员,运营经理负责质量把控及月度运营规划,项目以运营成效奖金及晋升机制来驱动。

运营管理乱象

大多数母婴零售企业对于营销团队规划不够明确,不够专业,运营人员身兼数职,无法构成合理的运营体系。在活动策划与商城建设上没有产生闭环,疏于计划与总结复盘。

缺乏思维乱象

新零售运营是一个整体,包含了从私域流量、单客价值、数据分析、用户运营、内容运营、活动策划一系列运营规划,才能产出高转化率。脱离任何一个环节都是无效的。

运营效果乱象

自建团队招人难、管理没方向、成型慢。由于母婴新零售是近几年才开始,因此招聘市场没有现成的岗位人员,需要投入大量资金、精力去试错磨合,效果很难保障。

团队背景乱象

团队领导的背景与思维决定用人选人标准。母婴新零售模式战略思维和战术打法影响投入成本与效果,跟项目的进展速度也息息相关。大多数企业很难招到优秀管理人才。

运营水平乱象

打仗必先定其主帅,主帅决定了成败,所以项目运营经理的水平决定了运营的战略与方向,其次文案与设计的水平决定了运营效果与转化。

数据运营乱象

运营项目前无数据分析,就等于瞎子上战场打仗,打到哪是哪,竞争对手是谁?,用户是谁?用户需求是什么?用户行为是什么?我有什么竞争优势?一概不清。

        一站式服务

专注于母婴新零售,近百家母婴连锁新零售项目操盘经验。拥有新零售运营研究小组、社交电商研究小组,构建素材数据库、活动策划模型、数据分析模型。

         一切围绕业绩

推手科技定位以投资合作共赢为战略方向,与合作伙伴共同承担风险与收益。我们靠做出业绩盈利,通过业绩对赌,表达我们的决心和信心。一荣俱荣,一损俱损!

          BAT背景团队

创始团队均有BAT背景,核心团队均有5年以上项目营销经验。在母婴新零售运营模式中,快速试错与迭代。推手科技是国内首家专注于母婴新零售运营与投资的互联网公司。

          项目实操经验

推手科技运营经理入职要求5年以上新媒体运营经验,具备丰富的运营实操经验,能够根据每个连锁定位及地域特性给予定制化的新零售运营方案及落地实施。

          运营数据分析

数据分析是运营人必备技能,通过数据去分析用户的每一个行为,调整运营推广策略,做有针对性的精细化运营,最终实现找到目标用户群和提高转化目的。

运营

规划

文案

策划

平面

设计

数据

分析

运营组

项目组主要对接人,统筹公众号、活动、商城、异业、社群、直播项目。跟进项目的定位、计划、总结、活动节奏

文案策划组

品牌文案、活动文案、营销文案等内容的撰写与编排,与其他岗位对接完成项目需求

设计组

配合文案、活动、商城等岗位需求设计对应图片,建立图片资源数据库分类归档

数据组

整理项目中粉丝量,阅读量,活动相关数据、商城相关数据等

归纳总结用户需求,进行用户调研分析,跟进用户反馈


电商组

商城整体规划营销,统筹商城日常改版策划、页面优化、推广,对商城销售负责


电商
策划

每个地区仅选取一家母婴连锁

投资、合作、共赢

好妈妈母婴
123孕婴
奈特天使孕婴
童梦国孕婴
小儿郎孕婴
新人类母婴
多乐宝贝母婴
好孩子孕婴
爱尚宝贝母婴
爱伢吖母婴
巴布孕婴
宝宝康孕婴
宝贝e家孕婴
宝贝计划母婴
宝贝可爱母婴
宝贝之家孕婴
皇家贝贝母婴
家有小优母婴
金贝儿孕婴
金福娃孕婴
金摇篮母婴
可爱多母婴
妈咪宝贝母婴
明日婴童孕婴
母婴乐孕婴
诺贝小子母婴
攀西母婴宝贝
平安妈咪孕婴
亲亲母婴
点点宝贝母婴
娃娃谷母婴
瓦利孕婴
喜宝母婴
都市孕婴
小天地孕婴
笑宝贝孕婴
心儿乐母婴
多哆宝母婴
兴宇母婴坊
燕佳母婴
伊丽贝贝母婴
怡加亲母婴
婴倍乐孕婴
婴国堡母婴
婴乐福母婴
婴美汇母婴
优贝妈咪母婴
优妈优贝孕婴
紫彤贝贝母婴
佳佳宝贝母婴
亲亲母婴
福娃娃母婴
妈咪星母婴
吉妮宝贝母婴
亲亲点点母婴
乐呀呀孕婴

Cooperation cases

曾用7个月的时间帮助某连锁从1434.78万的业绩提升到1976.53万,同比营收增长至少40%;双一大促活动从160万的业绩提升到285万,同比营收增长高达78%
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曾用5天的时间通过线上拼团裂变的方式帮助某连锁锁客2078人
曾用3天的时间通过一场活动帮助某连锁开发奶粉新客302人
曾用5天的时间帮助某连锁的公众号增长30000+粉丝引流到店5000+
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曾用1个月的时间帮助某连锁的复购率从20%提升到80%
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从用4个月的时间帮助某连锁的单客价值提升了60%
205家
合作母婴连锁
3796家
深度运营门店
3596742个
服务精准会员
3862638人次
精准引流到店
1347828个
沉睡会员激活
626358923元
业绩同比提升
465643个
品牌新客开发
28700000元
运营费用节省
金摇篮
推手科技极大的帮助了我们提升了线上线下整合营销的能力。之前我们也在做社群营销,由于是自己摸索没有系统的方法,导致效果不如人意。与推手科技合作之后,极大的提升了粉丝活跃度,促成了有效的在线成交率。
推手科技的操盘手每一个月都会提前将下个月的营销方案和计划与我们的部门经理来进行沟通和对接。越发觉得选择推手科技来做专业的工作是一件非常正确的事情。

婴爱·小儿郎
小儿郎是从2020年初开始做新零售的,起初做新零售,没有体系和方法,运营起来比较艰难,直到我们遇到了推手科技,他们帮我们策划了一场又一场的引流、互动活动,目前公众号粉丝增加了特别多,社群运营起来也是井然有序,非常感谢推手科技。
剑阁怡加亲
与推手科技合作不到一年的时间,推手科技在新零售板块给予了我们一定的思路和方向,带领我们的团队不断进步,他们的团队在执行力上很不做,在模式、规划方面也做得比较好。

新零售对我们来说是一个新的领域,也是新的思路,更是新的挑战。我们是2020年初搭建团队创建新零售的,最开始对我们来说,整个过程都是比较艰难,因为我们要一步一步去摸索,直到我们遇到了推手科技,在他们的指导、策划和运营之下,公众号粉丝、社群活跃度、微商城销售均有了显著提升。
希望在2021年,我们和推手科技加强合作,积极进取,共创美好明天。

奈特天使
可爱多
2020年,通过与推手科技的合作,让我们的品牌得到了更深入的推广,社群营销得到了更精准的思路,线上商城给消费者的体验感受获得了质的飞跃,同时展望2021,我们共同携手,打造好社群运营、线上商城运营。


皇家贝贝
和推手科技合作已经快一年了,在这一年的时间里,在推手科技的帮助下,在新零售、社群营销方面有了一个很大的提升,感谢推手科技团队的付出。
2021年,是充满机遇与挑战的一年,在此也希望跟推手科技一起努力一起进步。
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中国母婴行业
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2020年5月,荣获中国母婴产业年度评选·中国母婴产业服务奖
中国婴童产业原点奖
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2020年12月,荣获中国婴童产业原点奖·年度最佳咨询服务奖
中国婴童网峰会
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熊总在中国婴童网和CBBA举办的高峰论坛
进行分享
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